乐视Vizio擅自收集用户数据支付220万美元和解金《资讯》
自美国联邦贸易委员会(FTC)官网获悉,北美时间6日FTC宣布针对FTC、新泽西州总检察长办公室提出的VIZIO在消费者不知情或未同意的情况下,通过至少1100万台电视(含机顶盒及流媒体设备)内置安装的ACR软件收集用户收视行为等隐私数据。Vizio Inc已经同意支付合计220万美元的和解金。 自美国联邦贸易委员会(FTC)官网获悉,北美时间6日FTC宣布针对FTC、新泽西州总检察长办公室提出的VIZIO在消费者不知情或未同意的情况下,通过至少1100万台电视(含机顶盒及流媒体设备)内置安装的ACR软件收集用户收视行为等隐私数据。VizioInc已经同意支付合计220万美元的和解金。
FTC文档显示,自2014年2月起Vizio所生产的智能电视拥有收集CABLE、宽频、机顶盒、DVD播放器、无线广播、流媒体设备所收看的所有视讯资料功能,在未经用户许可情况下收集并向第三方关联公司提供包括用户性别、年龄、收入、婚姻状况、家庭人口、教育程序等资料。
这些数据被疑出售获利,第三方企业用来分析并据此向不同设备和用户推送精准广告。
FTC诉状续称,尽管智能电视等设备拥有互动行为的记录功能,但是该项设定需经由消费者知情并同意的条件下运行。
新泽西州地方法庭判罚VizioINC联同VizioInscapeService,LLC在120天内将2016年3月1日之前收集到的数据全面销毁,同时向FTC支付150万美金、向新泽西州总检察长办公室缴付100万和解金。如诚意悔过其中30万美元罚金将得到暂缓及有条件豁免。判决同时禁止Vizio对收集用户隐私、安全、机密内容作误导性描述,并立约此后每两年进行一次评估。
HEA北美分站曾撰文介绍,在注重隐私权的美国,宽带供应商与消费者提供的合约中明确标注,若不同意宽带公司收集用户必要的使用行为数据,需要额外课收“隐私保护”费用。但从另一个角度来看,任何在用户不知情及不同意的情况下收集用户行为数据均属于违反合同的行为,而将“非法收集”的数据另行出售并获利,则触犯联邦法律。
新泽西州方面表示,前述收集追踪用户行为数据并分享的行为,违反了FTC法令及新泽西州消费者保护法。据HEA北美分站查阅,2015年北美市占首席的三星智能电视也曾因语音识功能而陷入消费团体的起诉。
家电网了解到,Vizio为北美市场中销量仅次于三星的第二大电视品牌,在加拿大、美国、墨西哥市场地位显著,2016年市售达到800余万台液晶智能电视,占据当地彩电市场二成以上的份额。其总裁王蔚日前向媒体表示2017年将向1000万台市销记录发起冲击。
乐视(LeEcoGlobal)于去年宣布以20亿美元全资收购VIZIO品牌,预缴6亿美元定金。原拟于2017年首月中旬交割,但由于中国外汇政策在新年度全面收紧,导致该收购仍未能如原订时间线进展。Vizio方面表示考虑到20亿总收购价格“很不错”,尽管乐视近期遭遇财务危机,但仍相信其商誉并期望将该笔收购续商下去。
与乐视一样,VIZIO近期亦官司不断,日亚化于今年1月份提告Vizio及TTE(TCL子公司)其侵害“液晶模组芯片”专利;而AMD也于昨日向FTC投诉Vizio、LG、MediaTek(联发科)专利侵权。据HEA了解,电器公司间专利纠纷较为常态,多数会以专利交换或缴付费用了结,鲜有走入禁售阶段的极端案例。
据家电网了解,Vizio目前名义上为乐视的子公司,收购前Vizio已经将其数据业务Inscape剥离出上市母公司。不过,根据去年披露的收购协议,乐视仍将持有该数据公司49%的股份。
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