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窗外雪花飘洒屋内暖气冰凉《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:30:55 阅读: 来源:夜光粉厂家

窗外雪花飘洒 屋内暖气冰凉

近两天,我市骤降大雪,气温随之大幅下降。11月8日,居住在政协小区3号楼3单元201室的陶芳存向记者反映,他家的暖气从供热期开始一直都不热乎,尤其是主卧室里的暖气始终冰凉。

当日上午,记者接到反映后来到陶芳存老人家中,进门后感觉不到明显的热乎气。82岁的陶芳存和老伴身穿棉袄、棉裤和毛袜子,正坐在铺着电褥子的床上取暖。记者摸了摸老两口居住的主卧室内的暖气片,感觉冰凉。而方厅和另外一个卧室的暖气片虽然比主卧室稍微温乎些,但也仅仅是不拔手。陶芳存说,为了御寒,他和老伴晚上睡觉不得不盖上两层棉被,头上还得蒙着枕巾,可即使这样还是冻感冒了。

陶芳存告诉记者,因为单位给报销,所以他家每年都按时足额交纳供热费,今冬的供热费早在10月4日就交纳了。可供热期开始后,他家的暖气却始终不够热乎。为此,他和老伴从10月16日开始,几乎天天给负责该片供热的牡丹江热电有限公司日照供热经营公司打电话反映情况,但直到11月初才有一名维修人员上门查看。维修人员来了后,挨屋看了看后说没办法修,然后就走了。此后,老两口又多次拨打日照供热经营公司的电话,却再也没人来上门查看。

10时15分,陶芳存当着记者的面再次拨打了日照供热经营公司的联系电话,要求对方派人上门查看和维修。接电话的人说自己是值班人员,目前维修人员都下去入户了,只能等维修人员回来再安排,具体时间无法确定。20分钟后,陶芳存又拨打了上次来的维修人员留下的手机号码,对方起初表示上午没有时间,下午再来。在老人的一再坚持下,对方答应中午之前来。

11时15分,日照供热经营公司一名姓张的维修人员来到陶芳存家。他说,由于陶芳存家刚刚点过电暖气,显示不出来实际的供热温度,所以无法测温,只能等电暖气停用时间长一些后,才能测出准确的供热温度。对于陶芳存家供热不好的原因,这名维修人员表示,由于该楼没有供热分户,所以必须到这一单元每层住户的家里入户查看,才能查找出原因。但由于一直没敲开该单元6楼、7楼住户的门,所以具体原因至今没能查明。

陶芳存表示,自家已经按时足额地交纳了供热费,供热公司就应该保证供热质量。出现问题后,供热公司应该及时解决,不应该一拖再拖,让用户的利益受损。现在天越来越冷了,他不知道这样挨冷受冻的日子啥时是个头。

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