苏宁年中庆售后价格透明化多收费双倍赔
发布时间:2021-01-08 02:12:48
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来源:夜光粉厂家
年中大促,天猫与京东大战可谓如火如荼,苏宁也毫不示弱。苏宁年中庆期间为保障服务体验,承诺家电安装“多收费双倍赔”。
苏宁帮客在苏宁易购网站上公示了详细的价格表,消费者可以在线进行对比了解。“在各品类家电安装维修中,经核实属于多收费的部分,我们双倍赔偿。”苏宁帮客相关负责人表示。
据悉,这份价格明细苏宁易购工程师手上都有,苏宁帮客要求每位工程师在安装维修收费时,出示收费标准,让消费者知道为什么花钱,该花多少钱。
如有认为有未按标准收费的情况,用户可以先索要收据,再通过在线客服或致电苏宁热线4008-365-365投诉,经核实后多收费部分会双倍返还给消费者。
此外,苏宁帮客还推出了“空调清洗一元抢”活动。6月16日至6月20日,苏宁帮客为广大用户提供了空调清洗一元抢的优惠。活动期间,用户可以在苏宁易购上搜索苏宁帮客,在相关页面上进行抽奖,就有机会获得这种清洗服务。除此之外,还有10到80元不等的清洗优惠券。
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