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中研博峰隆重推出全业务运营下十大专业服务

发布时间:2020-02-11 02:12:44 阅读: 来源:夜光粉厂家

4月,随着三家全业务运营商3G业务的陆续亮相,电信行业的三足鼎立的竞争势态已日益严峻。3G网络的运营与发展规划、全业务运营的创新思路、金融危机对电信行业的潜在影响等,都对电信企业运营管理提出了一定挑战。运营企业对自身业务和市场的缜密梳理与运筹规划将是其蓄势待发的重要基石。

中研博峰整合咨询作为一家见证并参与中国ICT产业发展与变革十七年之久的专业智囊机构,在北京、上海、广州、天津和成都分别设有分公司,拥有百位专业咨询顾问和市场分析师,一直以“提供全业务运营下的整合咨询服务,持续提升客户核心竞争力”为己任,用经验和智慧为客户(国内电信运营商、设备厂商及著名跨国公司)成功实施了上千个咨询和市场研究项目。

中研博峰作为本土最大的全业务运营时代的整合咨询服务专家,愿同业界一起分享我们智识,帮助电信运营企业在全业务转型大潮中乘风破浪、开拓创新。近日,特隆重推出切合行业发展趋势,应对运营商运营管理患处的“十大专业服务”:

1、增值业务(增值业务一体化运营体系规划、TD发展规划及重点业务营销策划、3G及融合业务发展策略开发、数据流量资费体系设计及资费案策划、增值业务营销方法创新及应用能力提升)

2、渠道(定制终端及终端连锁卖场规划、渠道运营评估体系建设电子渠道体系优化与能力提升、社会渠道服务营销能力提升、自有实体渠道管理能力提升、定制终端运营体系管理提升)

3、客户服务(全业务运营下的客户导向服务体系规划、服务价值化策略研究、高价值客户保有策略开发与能力提升、营业厅服务能力提升、积分满意度提升、客户服务感知提升)

4、集团客户 (集团客户服务体系建设、集团客户保有策略与实施方案、以客户为中心的集团客户组织架构优化、集团业务运营能力提升)

5、策略规划(新业务进入策略开发、3G市场营销策略开发、大客户(集团客户)组合营销策略开发、县级市场及农村市场策略开发)

6、战略(3G运营模式与业务规划、全业务运营的战略规划、全业务运营下的市场经营体系战略规划)

7、网络运维(全业务运营下的运营流程体系优化、网络运维组织优化与流程再造)

8、商业智能(全业务运营下运营体系效率提升)

9、人力资源(全业务运营下的人力资源体系规划、集团客户经理管理体系建设、集团客户经理服务执行力提升、班组管理提升)

10、产品管理(产品管理及产品体系规划)

中研博峰基于深厚的产业积累、对电信行业的深度洞察,希望以先进的管理理论,扎实的管理实践,用管理技术化、创新化手段,为ICT产业的主导成员提供持续的、高质量的并富有专业精神的管理解决方案,为产业、企业与个体的和谐发展做出富有特色的重要贡献。

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