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中秋国庆近15万网购火车票无人取

发布时间:2020-02-11 06:00:45 阅读: 来源:夜光粉厂家

火车站取票窗口记者从铁路南京站获悉,今年中秋、国庆假期网络购票量猛增,约占全部预售车票量的50%以上,其中,中秋小长假网络预售票已达到10万张。但截至9月13日下午,仍有近8万张车票尚未取出。而目前国庆长假网络预售票也已达8万张,却仅一成旅客办理了取票业务。铁路部门建议网络购票旅客尽快到就近代售点、火车站办理换取票业务。

出发当天取票可能要排长队

今年清明和“五一”小长假期间,南京站曾出现过大批网络订车票的旅客,集中在出发当天取票,导致车站窗口排长龙的情况,一些掐着点来换票的旅客,还差点误了火车。

铁路部门介绍,上车前“掐点”取票的旅客不在少数。“旅客可真沉得住气,看着那么多未取票,我们比旅客还着急。”车站负责人无奈地表示,大部分旅客都习惯于在发车前来火车站换票上车,省得多跑一趟。但在节假日期间,各站的自助换票机、换票窗口前人员排队较多,万一设备出现故障,耽误时间延误行程,得不偿失。

相关负责人提醒,用二代身份证网购京沪、沪宁、宁杭高铁车票的旅客,可直接刷身份证乘车,如需要纸质车票做报销用途,乘车后30天内仍可在车站窗口领取。乘坐其余车次的网络订票旅客,应尽早取票。

记者体验:自动售票机取票最为方便

昨天,记者来到南京火车站看到,售票大厅里的旅客不多。记者简单询问了一下,不少人都是通过网络或电话订票成功之后,前来火车站取走车票。车站工作人员表示,为了方便旅客取票,现在车站所有售票窗口都可以取纸质车票,还开设了互联网和电话订票的取票专用窗口。

不过,虽然通过互联网购票的旅客很多,但是很多车票至今仍然“滞留”在车站,没有被取走。据南京火车站统计,仅旅客9月18日网上购买车票中,还有3万余张没有取走。

南京火车站也提醒,建议旅客网上购票后提前到车站窗口、自动售票机或就近的代售点换取纸质车票,避免出行当天因大量旅客集中取票排队耗时耽误您的行程。

记者了解到,旅客通过网络或电话订票成功之后,取票也有多种方式,通过火车站人工窗口、自动售票机、客票代售点都可以打印纸质车票。昨天记者在火车站看到,车站人工窗口和自动售票机还都比较“空闲”,旅客基本不需要排队就可以直接取票。

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